La plupart des briefs de projet sont trop vagues pour être chiffrés. Ils décrivent ce que fait l'entreprise, listent quelques sites concurrents, disent "quelque chose de propre et moderne", et demandent un prix. L'agence soit devine le périmètre (produisant un devis inexact), soit pose des questions de clarification pendant deux semaines (gaspillant le temps de tout le monde).
Un brief bien rédigé prend deux à trois heures. Il produit des devis plus rapides, plus précis, réduit les allers-retours pendant le design, et fixe le niveau de qualité pour l'ensemble du projet.
Voici ce qu'il faut inclure.
Qui vous êtes :
Pourquoi ce projet se produit maintenant :
Objectif principal : À quoi ressemble le succès en termes concrets ? Pas "un meilleur site web" — c'est une préférence. Un objectif, c'est : "200 demandes de démo dans les 90 premiers jours" ou "notre taux de conversion du trafic organique vers l'inscription passe de 1,2 % à 3 %".
Métriques que vous avez déjà : Taux de conversion actuel, trafic actuel, score Lighthouse actuel si connu. Ces éléments donnent à l'agence une baseline pour ce que "mieux" signifie.
Soyez exhaustif ici. Les agences chiffrent en fonction du périmètre.
Pages requises : Listez chaque page. Pas "un blog" — "page de liste de blog + template d'article individuel". Pas "à propos" — "page à propos avec section équipe et timeline de l'entreprise".
Exigences fonctionnelles : Formulaires (combien, que se passe-t-il à la soumission ?). Animations. CMS (oui/non, pour quelles sections ?). Plusieurs langues ? Comptes utilisateur ? Intégrations (HubSpot, Intercom, Calendly, Stripe) ?
Exigences techniques : Préférence d'hébergement ? Contraintes d'infrastructure existante ? Plateforme analytics ? Région de conformité RGPD ?
Hors périmètre : Listez les choses que vous ne voulez explicitement pas dans ce projet. "Pas de vidéo dans le hero." "Pas de blog dans cette version." Cela protège tout le monde.
Sites de référence : Trois à cinq sites que vous trouvez excellents. Pour chacun, spécifiez : ce que vous aimez spécifiquement à son sujet (la typographie ? L'utilisation des couleurs ? Le style d'animation ? La densité d'information ?).
Sites de référence que vous n'aimez pas : Deux ou trois exemples de ce que vous ne voulez pas. Même exigence : expliquez pourquoi.
Assets de marque que vous avez : Logo (dans quels formats ?). Palette de couleurs. Typographie. Photographie.
Mots de ton : Trois à cinq adjectifs qui décrivent le ressenti du site. "Sérieux et digne de confiance" est différent de "amical et accessible".
Responsabilité des textes : Qui rédige les textes ? En interne ? Un copywriter engagé ? L'agence ? Si l'agence rédige les textes, c'est un poste de périmètre séparé. Si vous les rédigez, quand seront-ils prêts ?
Assets : Qui fournit photographie et vidéo ? Y aura-t-il une illustration sur-mesure ? Images stock acceptables ?
Disponibilité du contenu : Tout le contenu est-il prêt maintenant ? Partiellement prêt ? À produire pendant le projet ?
Fourchette budgétaire : Donnez une fourchette honnête. "5 000–10 000 €" est plus utile que "nous cherchons des devis compétitifs". Les agences dans votre fourchette vous diront ce qui est possible. Celles qui ne peuvent pas vous le diront immédiatement.
Calendrier : Deadline hard (date) ou deadline préférée (fourchette) ? Qu'est-ce qui conduit la deadline ?
Écrire sur l'entreprise plutôt que sur le projet. Commencez depuis les objectifs du projet.
Lister des sites d'inspiration sans expliquer l'inspiration. Sans explication, les agences devinent ce que vous avez aimé.
Omettre les contraintes techniques. "Nous avons besoin que ça s'intègre à notre système auth existant" appartient au brief.
Ne pas discuter de la propriété du contenu. La seule cause la plus courante de dépassements de calendrier est d'attendre du contenu client.
Traiter le budget comme secret. Le budget est de l'information d'ingénierie. Le divulguer en amont produit de meilleures propositions.
Un brief bien rédigé reçoit typiquement des propositions en 48–72 heures au lieu de 2 semaines. Les propositions sont plus comparables. Le premier round de design a moins de surprises. Le projet avance plus vite.
Deux heures de rédaction de brief économisent régulièrement quatre à six semaines de friction de projet.
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Nous prenons un nombre limité de projets chaque trimestre. Dites-nous ce que vous construisez.
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