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Dernière mise à jour : octobre 2026
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L'app est réservée aux clients et à l'équipe Zynra ; il n'y a pas d'inscription publique. Au début de notre collaboration, nous vous envoyons par e-mail un code d'invitation à 6 chiffres. Ouvrez l'app, touchez « J'ai un code client » et saisissez-le. Les codes sont à usage unique et expirent après 7 jours : s'il ne fonctionne plus, demandez-nous-en un nouveau. Plusieurs personnes de votre entreprise peuvent avoir chacune leur code.
Notifications
Nous vous prévenons quand nous répondons, terminons une étape, partageons un fichier ou avons besoin de vous. Activez-les depuis Compte dans l'app, ou dans Réglages iOS → Notifications → Zynra Agency.
Paiements
Les demandes de paiement apparaissent dans le chat et dans Compte → Paiements. Vous payez en toute sécurité par Apple Pay, carte ou TWINT via Stripe ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Les reçus restent disponibles au même endroit. Pour une question sur une facture ou votre forfait de maintenance, écrivez-nous.
Supprimer votre compte
Dans l'app, ouvrez Compte → Supprimer mon compte. Votre accès est supprimé et vos appareils sont déconnectés immédiatement. Votre projet, vos contrats et factures restent chez nous comme la loi l'exige ; pour faire effacer aussi vos messages et fichiers, écrivez-nous et nous le faisons sous un mois.
Configuration requise
iPhone sous iOS 26 ou plus récent. Tout ce que propose l'app est aussi disponible sur le web via le lien de l'espace client dans nos e-mails.
Contact
hello@zynra.agencyZynra Agency, studio de conception et de développement web. Nous répondons en français, anglais et allemand.